¿Qué banco instaló el primer cajero automático en los Estados Unidos?

¿Qué banco instaló el primer cajero automático en los Estados Unidos?
Category: Línea De Crédito
13 enero, 2021

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__1969: __Seis semanas después de que los hombres aterrizaran en la Luna, los estadounidenses dan otro gran salto para la humanidad con el primer cajero automático que arroja efectivo del país.

La máquina, llamada Docuteller, se instaló en una pared del Chemical Bank en Rockville Centre, Nueva York. Fue la primera vez que se utilizaron tarjetas codificadas magnéticamente y reutilizables para retirar efectivo.

Un anuncio del banco que anunciaba el evento decía: “¡El 2 de septiembre, nuestro banco abrirá a las 9:00 y nunca volverá a cerrar!”

A Don Wetzel, un ejecutivo de Docutel, una compañía de Dallas que desarrolló equipos automatizados para el manejo de equipaje, generalmente se le atribuye la idea del cajero automático moderno mientras está parado en una fila bancaria. Los cajeros automáticos anteriores permitían a los clientes hacer depósitos, pagar facturas u obtener efectivo automatizado, después de comprar un vale o una tarjeta en un cajero. El nuevo dispositivo fue el primero en los Estados Unidos en dispensar efectivo utilizando una tarjeta de banda magnética que no requirió la intervención del cajero.

Por el momento, los cajeros no tenían por qué temer por su trabajo. A aproximadamente $ 30,000 cada una ($ 178,000 en poder adquisitivo actual), las máquinas cuestan más que el salario anual de un cajero.

Y solo podían dispensar efectivo, no recibir depósitos ni transferir dinero entre cuentas. Esas características vinieron con la versión de 1971, llamada Total Teller.

El cajero automático liberó a los clientes de la tiranía del horario bancario, dándoles acceso a la masa las 24 horas del día, los 7 días de la semana e incluso, mucho más tarde, desempeñando la función de convertidores de moneda, lo que permitió a los estadounidenses que viajaban al extranjero obtener efectivo en monedas locales.

Por supuesto, las máquinas también eran buenas para los bancos, permitiéndoles eventualmente reducir costos, reducir las líneas de cajeros y, por supuesto, cobrar tarifas exorbitantes a los usuarios.

Sin embargo, hubo problemas. Debido a que las máquinas estaban fuera de línea, no había forma de verificar el saldo de un cliente para ver si había suficiente dinero para cubrir un retiro.

“No sólo era un problema técnico que superar, era un problema en la mente del banquero emitir una tarjeta a alguien y no saber si tenía el dinero en su cuenta o no”, dijo Wetzel en una entrevista en 1995.

Para superar esa barrera, había un límite diario de $ 150 para retiros en cajeros automáticos. Otros obstáculos incluyeron encontrar un fabricante que pusiera bandas magnéticas en el reverso de las tarjetas bancarias e imprimir recibos que pudieran leerse con una máquina.

Luego hubo problemas con la resistencia de los bancos, a quienes les preocupaba que los clientes rechazaran las máquinas o que al reducir la interacción cara a cara con los clientes se perderían oportunidades de vender a los clientes otros servicios bancarios.

Sin embargo, los clientes aceptaron las nuevas máquinas, lo que abrió el camino para que otros fabricantes entraran al juego.

Diebold fue una de las primeras empresas en ver el oro en el mercado emergente de cajeros automáticos. Fabricante de cajas fuertes y bóvedas hasta entonces, la compañía decidió expandirse en 1974 con la primera instalación de su cajero automático TABS 500. Para 1995, Diebold estaba produciendo más de la mitad de todos los cajeros automáticos en los Estados Unidos.

Hoy en día hay cajeros automáticos en todas partes, incluido uno en la estación de investigación McMurdo en la Antártida, pero todavía no hay señales de uno en la Luna. Y los cajeros automáticos de hoy van mucho más allá del deber de cajero. Algunos incluso venden billetes de lotería y sellos postales.

Pero junto con la ubicuidad de las máquinas vinieron problemas de seguridad.

Los primeros cajeros automáticos fueron máquinas mecánicas fuera de línea. En una década, con el auge de las PC, se convirtieron en dispositivos electrónicos. En la década de 1990, los cajeros automáticos se conectaban a las redes de back-end por módem, y su sistema operativo dominante era Microsoft Windows. Esto, por supuesto, abrió una nueva ola de vulnerabilidades.

Desde entonces, los piratas informáticos y los estafadores han mantenido a los bancos alerta ideando formas cada vez más sofisticadas de robar efectivo a través de los cajeros automáticos. Los skimmers, hasta hace poco, eran el modo dominante. Los dispositivos consisten en componentes colocados sobre lectores de tarjetas legítimos que registran subrepticiamente datos de la tira magnética de tarjetas a medida que los clientes las insertan. Una pequeña cámara captura el PIN del cliente a medida que se ingresa en el teclado.

También ha habido una serie de ataques utilizando un código de acceso predeterminado que el fabricante de una marca de cajeros automáticos imprimió inexplicablemente en un manual del operador que se encuentra fácilmente en línea.

Recientemente, sin embargo, los piratas informáticos han encontrado nuevas formas de despojar a los cajeros automáticos de su efectivo instalando malware en las máquinas. El año pasado, se descubrió software malicioso en 20 cajeros automáticos de bancos en Rusia y Ucrania. El programa fue diseñado para atacar cajeros automáticos fabricados por Diebold y NCR que ejecutan el software Microsoft Windows XP.

El ataque requiere que alguien cargue físicamente el malware en la máquina, con una memoria USB o un cable, por ejemplo. Una vez hecho esto, los atacantes pueden insertar una tarjeta de control en el lector de tarjetas de la máquina para activar el malware y darles el control de la máquina a través de una interfaz personalizada y el teclado del cajero automático.

Un ladrón podría indicarle a la máquina que expulse el efectivo que haya dentro. Un cajero automático de un banco completamente cargado puede contener hasta $ 600,000. El malware también captura números de cuenta y PIN de la aplicación de transacciones de la máquina y luego se los entrega al ladrón en un recibo impreso desde la máquina en un formato encriptado o cargado en un dispositivo de almacenamiento insertado en el lector de tarjetas.

Este año, en la conferencia de seguridad Black Hat en Las Vegas, el investigador Barnaby Jack llevó el truco un paso más allá al descubrir una forma de ganar dinero en los cajeros automáticos instalando malware de forma remota a través de un módem en una marca de cajeros automáticos, utilizando una vulnerabilidad que encontró en el sistema. .

Foto: Una niña no identificada coloca su tarjeta perforada de computadora en la ranura de un cajero automático, afuera de un banco en el centro de Londres en 1968. Associated Press